Das Wichtigste auf einen Blick:

• Die erste Abbuchung erfolgt direkt nach deinem Kauf
• Dein Abo bei Meadory ist jederzeit flexibel kündbar
• Die folgenden monatlichen Abbuchungen finden jeweils am 1. statt
• Dein Schmuckstück wird anschließend sorgfältig verpackt und zwischen dem 2. - 5. des Monats aus Hamburg versendet

Hinweis: Der Stichtag für dein monatliches Schmuck-Abo ist der 1. Wenn du dein Abo erst nach diesem Datum abschließt (z. B. am 2.), erhältst du deine erste Lieferung erst im nächsten Monat.

Wie kann ich meine Lieferadresse ändern?

Melde dich einfach im Kundenportal an, gehe zu deinem Abonnement und passe deine Versandadresse im Menü auf der rechten Seite an. Die Änderung wird automatisch bei deiner nächsten Lieferung berücksichtigt.

Wie kann ich eine Zahlung überspringen?

Du kannst deine Zahlung ganz unkompliziert im Kundenportal überspringen oder verschieben. Neben jeder geplanten Lieferung findest du die Option „Zahlung überspringen“.

Wie kann ich mein Abonnement pausieren oder kündigen?

Dein Meadory Abo ist jederzeit flexibel: Du kannst es im Kundenportal pausieren oder vollständig kündigen. Logge dich dafür einfach mit der E-Mail-Adresse ein, die du bei deiner Bestellung verwendet hast.

Was passiert, wenn eine Zahlung nicht durchgeführt werden kann?

Sollte eine Zahlung einmal nicht erfolgreich sein, erhältst du eine E-Mail mit einem sicheren Link, über den du deine Zahlungsmethode aktualisieren kannst. Falls keine Aktualisierung erfolgt, wird der Betrag noch zweimal automatisch versucht abzubuchen. Danach wird dein Abonnement beendet.